vanGinkel69 op 13 mei 2022 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een consument heeft gemerkt dat Wly Winkelspaar sinds 5 september 2021 onterecht een abonnement afschrijft van zijn debit Visa card, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. De afschrijvingen zijn hem niet eerder opgevallen.
Omdat wly van mijn debt Visa card sinds 5 sept 2021 een abbonament afschrijven viel mij dit totaal niet op. Heb er ook geen toestemming voor gegeven omdat te doen. Maar tot nu toe doen ze het wel.
Het zou mooi zijn als ze dit terug storten want betaal ergens voor waar ik geen gebruik van maak
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
