Robouds op 14 november 2023 over Witgoedhandel De Zwaan in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Witgoedhandel De Zwaan
Een klant van Witgoedhandel De Zwaan heeft een Siemens combi oven magnetron aangeschaft, maar na twee weken trad dezelfde storing op als bij het oude apparaat. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en ervaart daardoor problemen met de garantie.
Ik heb een siemens combi oven magnetron gekocht omdat.onze oude een storing gaf, hij heeft het 2 weken gedaan toe kwam dezelfde storing naar boven.
De zwaan gebelt wel 8 keer ,maar geen gehoor.
Er wordt ook niet gereageerd op mail.
Dus geen garantie.
Een andere combi oven magnetron
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
