Klacht: Trui

imvermeulen op 19 augustus 2023 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 augustus 2023

Een klant heeft zeven artikelen besteld bij Wish, maar ontving twee truien in de verkeerde maat. Het bedrijf beweert dat de juiste artikelen zijn verzonden.

Mijn Klacht:

Ik heb 7 artikelen besteld en gekregen maar twee truien zijn de verkeerde maat maar zij zeggen dat ze de juiste artikelen hebben gestuurd

Gewenste Oplossing:

2 truien terug sturen en geld terug of trui in de goede maat

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM