G. Visser op 11 juni 2024 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 28 november 2023 parfums ter waarde van 125 euro besteld bij Wish, maar deze bestelling is nooit ontvangen. Ondanks betaling via ABN AMRO op dezelfde dag, heeft de klant geen mogelijkheid gevonden om een klacht in te dienen, aangezien er geen app of account bij Wish is.
Op 28 november 2023 (17:37) besteld diverse parfums ter waarde van 125,— en nooit ontvangen. Bestelnummer 115219.3889375529 betaald via ABN AMRO dezelfde dag.
Ik heb geen app of account bij wish en kon nergens vinden hoe een klacht in te dienen.
Terugbetalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wish
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
