Klacht: ik heb betaald maar onvoltooide bestellingen

leroyfransen op 08 maart 2023 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 8 maart 2023

Een klant heeft meerdere producten besteld bij Wish en het bedrag is van zijn rekening afgeschreven. Echter, bij elke bestelling staat aangegeven dat deze onvoltooid is.

Mijn Klacht:

ik heb een paar producten besteld en het geld is ook van me rekening af maar er staat bij elke bestelling onvoltooide bestelling

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ze gewoon worden opgestuurd of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM