Klacht: Nooit de levering ontvangen

Aida Chovau op 04 februari 2022 over Wintershoppen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 februari 2022

Een klant heeft op 16 december 2021 een Dolce Gusto koffiezetmachine besteld voor 59 euro, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen levering plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Ik heb op 16december 2021 een koffiezetmachine besteld van dolce gusto voor de prijs van 59euro maar ik heb deze tot op heden nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het betaalde bedrag (59euro)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wintershoppen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wintershoppen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aida Chovau
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten