Klacht: chromebook gekocht en niet geleverd

joost vandeputte-maes op 13 januari 2022 over Wintershoppen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2022

Een klant heeft een Chromebook besteld bij Wintershoppen.nl, maar deze is niet geleverd. De bestelling met nummer 1395 is nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

chromebook gekocht en niet geleverd bestelling 1395

Gewenste Oplossing:

€ 79 terug betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten