Walvisophetdroge op 14 mei 2021 over Winparts in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Winparts heeft een klacht ingediend over de levering van een uitlaat. Volgens de klant werd de uitlaat zonder accessoires zoals rubbers en klemmen verzonden, en vertoonde het product meerdere deuken. De klant voelt zich hierdoor niet serieus genomen door het bedrijf.
Bestel je een uitlaat bij winparts, plakken ze er een sticker op en doen ze hem zo op de post. Geen rubbers geen klemmen helemaal niks, heel dat ding vol met deuken… Echt een middelvinger naar je klanten
Als m'n bestelling wordt geleverd in een doos
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winparts over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
