Een klant heeft een defecte dynamo aangemeld bij Winparts, vastgesteld door zijn garage. Ondanks het aanleveren van het door Winparts gevraagde formulier, blijft het bedrijf aangeven dat dit niet voldoende is.
Dynamo is defect door mijn garage vastgesteld, er word door winparts een formulier gevraagd door de garage heb dit aangeleverdmaar blijven zeggen dat dit niet voldoende is
Als de dynamo onder garantie gerepareerd word hier zou 2 jaar garantie op zitten heb hem nu nog geen half jaar onder mijn auto zitten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winparts over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
