Mijn Klacht:
Ik mijn bestelling geplaatst en betaald maar geen bevestiging van de ontvangen van betaling en van bestelling ook
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug storten of de bestelde onderdeel verzenden
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Winparts, maar heeft geen bevestiging ontvangen van zowel de betaling als de bestelling. De situatie heeft geleid tot onvrede over de communicatie van het bedrijf.
Ik mijn bestelling geplaatst en betaald maar geen bevestiging van de ontvangen van betaling en van bestelling ook
Mijn geld terug storten of de bestelde onderdeel verzenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winparts over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM