Claire van den Kolk op 04 januari 2022 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant ontving een beschadigde doos met bruine koffievlekken van Winkelstraat.nl. Bij het openen van de doos bleken de verkeerde schoenen te zijn geleverd. De klant is zeer ontevreden en heeft aangegeven hier nooit meer te willen bestellen.
Ik heb vandaag mijn alexander mqueens binnen gekregen en toen ik mijn pakket opende was de hele doos beschadigd en zaten er bruine koffie vlekken op.. Toen ik de doos zelf openmaakte zaten er vervolgens ook nog de hele verkeerde schoenen in!
nooit meer bestellen hier.
Ik wil zo snel mogelijk mijn nieuwe goeie schoenen in huis hebben en een deel van de 450 euro die ik voor deze schoenen heb betaald terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winkelstraat.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
