Klacht: Schoenen niet ontvangen.

Jjelz op 24 maart 2022 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Winkelstraat.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 19/03 schoenen besteld. Deze zouden volgens UPS 22/03 geleverd worden. Dit is NIET gebeurd. Winkelstraat wilt hier niets aan doen. Ik kan ze ook niet telefonisch bereiken. Dit lijkt op een webshop die wel geld wilt innen maar geen verantwoordelijkheid neemt voor de verzending

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of de schoenen geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winkelstraat.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Jjelz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten