Malelionsjurk op 12 juni 2024 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Hi Bonnie, we hebben hier contact met je over gehad en je hebt shoptegoed van ons ontvangen. Op deze manier kon je opnieuw bestellen. We horen het graag als we je nog ergens mee kunnen helpen! ♥ Winkelstraat.nl
Een klant van Winkelstraat.nl heeft zijn pakket niet ontvangen en na drie weken onderzoek kreeg hij te horen dat de bezorger geen bijzonderheden had opgemerkt. De klant is teleurgesteld omdat hij 85 euro kwijt is en geen oplossing heeft ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb helaas mijn pakket niet ontvangen hiervoor zijn er onderzoeken gedaan en is kreeg ik 3 weken later de medeling dat volgens de bezorger denkt hij geen bijzonderheden zijn maar ik heb en geen pakket en ben mijn 85 euro kwijt .
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winkelstraat.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Winkelstraat.nl in behandeling genomen
Heeft op 12 juni 2024 om 15:05 geantwoord
Hi Bonnie, we hebben hier contact met je over gehad en je hebt shoptegoed van ons ontvangen. Op deze manier kon je opnieuw bestellen. We horen het graag als we je nog ergens mee kunnen helpen! ♥ Winkelstraat.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Winkelstraat.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
