Mijn Klacht:
Ik had een tas besteld via de website winkelstraat.nl, de tas was aangekomen bij mij thuis en toen ik de verpakking open maakte en de tas er uit haalde was de item kapot de rits van de tas. Na dat ik fotos had gemaakt van het item en het terug had gestuurd binnen 4 dagen kreeg ik een mail van winkelstraat dat ik de product niet kan routineren omdat de tas niet kapot was verstuurd en wordt de tas terug verstuurd en moet ik alsnog de kapotte tas betalen?
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuwe tas of mijn geld terug of dat ze de tas maken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
