Klacht: geen geld terug

Beyzanur op 15 juli 2021 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Winkelstraat.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 29 juni mijn artikel retour gedaan en ik heb mijn geld nog steeds niet terug op de site staat dat je het zo snel mogelijk krijgt en dat het niet langer als 25 dagen duurt dit vind ik echt niet oke..

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden zodra ik mijn geld ontvang het was namelijk een verjaardags cadeau voor me vriendin dit kan echt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winkelstraat.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Beyzanur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten