Klacht: onterecht incasso

Kroso op 04 december 2021 over Winkelen en Sparen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 december 2021

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Winkelen en Sparen vanwege een onterecht doorlopend incasso van 15 euro per maand, uitgevoerd via Global Collect. De consument stelt dat hij het bedrijf niet kent en nooit toestemming heeft gegeven voor deze incasso.

Mijn Klacht:

Deze bedrijf heeft via global collect onterecht opdracht tot doorlopend incasseren van 15 ,- per maand gegeven.
Ik ken bedrijf niet, nooit opdracht gegeven!

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijk stoppen van machtiging

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Winkelen en Sparen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kroso
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten