ikbentochnietgek op 07 september 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt voelde zich onterecht behandeld toen hij de winkel werd uitgezet vanwege het meenemen van een rugtas, terwijl andere klanten met grote handtassen wel toegang kregen. Deze ervaring leidde tot gevoelens van boosheid en het idee behandeld te worden als een crimineel.
Ik werd de winkel uitgestuurd omdat ik een rugtas bij me had, terwijl andere mensen met grote handtassen wel naar binnen mogen. Hierdoor voel ik mij als een crimineel behandeld wat mij ongelooflijk boos maakt.
Excuses voor de lompe houding van de beveiliger en dat ik gewoon aankopen kan doen bij Mediamarkt zonder als een crimineel behandeld te worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
