Klacht: Windscherm beschadigt ontvangen

op 10 juli 2017 over M2Trading.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een windscherm voor mijn scooter besteld helaas is deze beschadigt binnen gekomen ondanks de mooie stevige doos die er omheen zat.
Hoe wordt dit opgelost of heb ik pech?

Gewenste Oplossing:

Een nieuw onbeschadigd windscherm of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar M2Trading.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door M2Trading.nl in behandeling genomen

Bericht van M2Trading.nl

1 maand geleden - Hallo, Erg vervelend om te lezen dat uw windscherm beschadigt is binnen gekomen. Uiteraard wordt dit opgelost. Wij hebben u een antwoord nummer gemaild voor het gratis retourneren van het scherm! Wij zullen u een nieuw excemplaar late toekomen. Alleen een email naar ons was al voldoende deze klacht was echt niet nodig :) Groetjes, Team M2trading

Reactie van de melder van de klacht YvonneE

1 maand geleden - Bedankt voor uw snelle reactie en perfecte oplossing! ik ga het windscherm terug sturen naar u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat M2Trading.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

M2Trading.nl

Heeft op 11 juli 2017 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door YvonneE