Mijn Klacht:
heb mij verschillen keren afgemeld maar een resultaat
Gewenste Oplossing:
geen e-mails meer
Klacht: uitschrijven heeft geen nut jullie blijven sturen dus nu uitschrijven
berthus22 op 25 november 2017 over WinByMail in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere keren geprobeerd zich af te melden van de e-mailcommunicatie van WinByMail, maar blijft toch berichten ontvangen. De klant vraagt zich af waarom het uitschrijven geen effect heeft en verzoekt om een definitieve afmelding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
