Klacht: win een TV

herma wijers op 05 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik dacht net als de heer Bloemberg, Gefeliciteerd met uw nieuwe tv. Ik vul de enquête in, beantwoord vragen over mijn ervaring met mediamarkt en dan wordt ik geconfronteerd met onduidelijkheid in d e sms. Moet ik bellen voor hulp? Voordat ik dat ga doen ga ik eerst op onderzoek uit op internet. Uitkomst, je moet je eerst op iets abonneren wat veel geld kost voordat je verder kunt.

Dit is schandelijk misleiding van klanten door Mediamarkt en bovendien lijkt het op koppelverkoop.

Ik ben nu een ergernis verder, een illusie armer en zeer teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Ik kan pas tevreden zijn als Media Markt deze actie terugtrekt, en excuses maakt voor deze wijze van reclame maken.

Herma Wijers

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM