mw. van der Burg op 30 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ervaart problemen bij het inwisselen van een unieke wincode voor de winactie van het Autowelkom thuis pakket, omdat de melding verschijnt dat de code al gebruikt is. De klant vraagt zich af hoe hij zijn prijs kan innen en merkt op dat er meerdere vergelijkbare klachten zijn.
Steeds als ik mijn wincode in vul krijg ik dat de code al gebruikt is.
Beetje raar als je een unieke wincode hebt !!!!!
Vraag me af hoe ik dan mijn prijs kan innen??
Zou daar graag reactie op krijgen, omdat ik zie dat er veel meerdere klachten hier omtrent zijn
Als dit is opgelost en ik mijn prijs ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
