Mijn Klacht:
Alleen terug betaald VIA Scoupy ?? niet iedereen bezit een PC of smartfoon
Folder 16-05-2017 Kruidvat Belgie
Gewenste Oplossing:
Moet beschikbaar zijn voor iedereen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Wilkinson heeft een klacht ingediend over de terugbetaling van het Wilkinson Sword Quatro apparaat, die alleen via Scoupy kan worden uitgevoerd. De klant wijst erop dat niet iedereen toegang heeft tot een computer of smartphone om deze terugbetaling te kunnen aanvragen, wat problemen oplevert. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wilkinson
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wilkinson nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
