Klacht: Quattro past niet op Hydro 5

RickRickZ op 28 september 2021 over Wilkinson in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wilkinson
Categorie Scheren
Status Open
Datum 28 september 2021

Rick heeft een Wilkinson Sword Quattro navul-set aangeschaft, maar ontdekt dat deze niet past op de Hydro 5. Hij uit zijn frustratie over het gebrek aan duidelijke informatie op de verpakking en de moeilijkheid om een geschikt handvat te vinden, dat online ook nog eens duurder is.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb laatst voor €13 een Wilkinson Sword Quattro navul-set gekocht en vervolgens tot de conclusie gekomen dat deze niet op de Hydro 5 past.
Ik vind dit redelijk frustrerend want er staat nergens op de verpakking van de navul-set waarop het gezet kan worden.

De handvat is nergens in de dichtsbijzijnde winkel te bekennen en online kost het 7 euro.

Groet,

Rick

Gewenste Oplossing:

Puur alleen de handvat van de Wilkinson Sword Quattro krijgen voor wellicht de halve prijs.
En duidelijker maken op de verpakking waarvoor het niet bedoeld is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wilkinson

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wilkinson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RickRickZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM