Klacht: Wijzigingen spaarrentes

op 29 september 2017 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Over het afgelopen halfjaar zijn de spaarrentes 4 keer gewijzigd, telkens met 0,05%. Nu zijn de spaarrentes gezakt met 0,20%, waardoor er nu nog 0,05% spaarrente in totaal overblijft.

Hierdoor zie ik weinig animo om nog te sparen, omdat het op dit moment net zo veel zin heeft om alles op de betaalrekening te laten staan.

Gewenste Oplossing:

Een rentepercentage waarbij het zinvol is om de spaarrekeningen weer te gaan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 29 september 2017 om 21:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste vvbijnen98,

Ik begrijp je teleurstelling. De hoogte van de rente op een spaarrekening is afhankelijk van een aantal factoren. Meer hierover kun je in deze link lezen?
http://bit.ly/2e39LvO

De rentedaling is afhankelijk van de ontwikkelingen op de markt, daar passen wij de rente op aan. Ondanks de lage spaarrente is het wel goed om wat geld opzij te zetten voor het hebben van een buffer of om te sparen voor een bepaald doel.

Vriendelijke groet,

Yvonne
ING Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door vvbijnen98