Mijn Klacht:
Eind januari reis geboekt voor de zomervakantie naar kos, Griekenland. Voor de terugvlucht op 7-8-2017 hadden we de keus uit verschillende vluchten. Aangezien wij graag in de ochtend vliegen, kozen wij voor de ochtendvlucht. Ook al was de prijs voor de comfortclass € 40 per persoon, totaal € 120, hoger dan voor de avondvlucht. Vorige week ontvingen wij bericht van Tui dat onze terugvlucht is gewijzigd naar de avond. Na telefonisch contact blijkt Tui niet bereid te zijn het verschil in kosten van de comfortclass te retourneren.
Gewenste Oplossing:
Als het teveel betaalde bedrag van totaal € 120 geretourneerd wordt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
