Klacht: zending probleem

clayton op 02 april 2022 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Western Union klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 2 april 2022

Een klant van Western Union heeft problemen met het overmaken van geld en heeft zijn gegevens, waaronder zijn ID, al opgestuurd. Hij verzoekt om een oplossing voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

geruime tijd kan ik geen geld over maken , mijn gegevens zijn zoals mijn iID zijn opgestuurd .
zou dit graag opelost kunnen worden

Gewenste Oplossing:

als weer gewoon via mijn app of op de laptop mijn zaken kan afhandelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM