Klacht: Western Union reageert niet op mijn klacht

svdg43 op 08 november 2020 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 8 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een vergissing van mijzelf stuurde ik 200 euro, die voor iemand in Ghana bestemd was, naar Nederland. Mijn pogingen via WU-Site, telefoon en email om het geld alsnog naar Ghana te sturen of het geld aan mij te retourneren hebben niets opgeleverd omdat Western Union niet reageert. Het gaat om een transactie op 7 juni 2020 waarvan het MTCN nummer was 701 655 4103

Gewenste Oplossing:

als het geld aan mij geretourneerd wordt of doorgestuurd naar Ghana

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door svdg43
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM