Mijn Klacht:
Ben 15 jaar klant bij wu altijd probleemloos , sinds dit jaar zijn 3 overboekingen geweigerd vanwege security issues .
E.e.a gevraagd waarom , alle gevraagde info verstrekt , nu krijg ik mail dat ik geen gebruik meer mag maken van wu en dus geen geld meer mag overmaken of ontvangen , dit zonder opgaaf van reden .
Mijn schoonmoeder is afhankelijk van mijn maandelijkse bijdrage .
Gewenste Oplossing:
Wu zou excuses moeten aanbieden , en uitleggen wat de zgn security isseus zijn waardoor ik ben uitgesloten van gebruik van wu diensten .


