Mijn Klacht:
mijn moeder heeft 2 weken geleden 150 euro naar westernunion gestuurd en vanuit hun zou het naar mijn rekening worden gestuurd.
nu staat er al 3 weken de onderstaande vermeld.
Wordt uitgevoerd
Als onderdeel van ons standaardproces controleren we de gegevens van uw overschrijving. Er is geen actie vereist. Als we meer informatie nodig hebben, nemen we mogelijk contact op met de verzender.
wanner wij contact opnemen met hun word er vermeld dat er een vragenlijst moet worden ingevuld dit is dan ook al gedaan en verstuurd.
nu krijg ik geen reacties meer van westernunion telefonisch via de mail niks.
iemand moet hier iets aan doen kan niet zijn dat dit de bedoeling is
Gewenste Oplossing:
wanneer er duidelijke informatie word gegeven en of MİJN geld hoofdletters MİJN word gestuurd zoals het service van westerunion bedoeld is.
(10)
