Mijn Klacht:
Geld werd in togo opgehaald zonder mtcn, zonder paspoort, zonder wachtwoord of vraag
Gewenste Oplossing:
Geld terug asp
Fikke1807 op 03 april 2014 over Western Union in de categorie Wisselkantoren
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Western Union omdat er geld is opgehaald in Togo zonder de vereiste MTCN, paspoort, wachtwoord of beveiligingsvraag. Dit roept vragen op over de wettigheid van de uitbetaling. De klacht is goedgekeurd.
Geld werd in togo opgehaald zonder mtcn, zonder paspoort, zonder wachtwoord of vraag
Geld terug asp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM