jt291092 op 03 maart 2018 over Western Union in de categorie Wisselkantoren
Een klant heeft een technische storing ervaren bij Western Union, waardoor het niet mogelijk was om online geld te verzenden. Deze storing heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
technische storing waardoor niet mogleijk online geld verzenden
als technische storing vandaag wordt opgelost
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
