Mijn Klacht:
Scannen van mijn pinpas die een maestro teken heeft scant hij niet
Gewenste Oplossing:
Ik moet voor de app een pasnummer geven waar ook een letter in staat
Een klant van Western Union heeft problemen met het scannen van zijn pinpas, die voorzien is van een Maestro-teken. De scanner accepteert de pas niet, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
Scannen van mijn pinpas die een maestro teken heeft scant hij niet
Ik moet voor de app een pasnummer geven waar ook een letter in staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM