Terug

Klacht: Restitutie overschrjiving

J.Wismeijer op 19 september 2022 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Western Union klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Western Union
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 19 september 2022

Een klant heeft op 7 september 2022 een betaling van 51,90 euro gedaan via Western Union, maar heeft slechts 0,50 euro terugontvangen na annulering van de transactie. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf om het resterende bedrag terug te storten, is dit tot op heden niet gebeurd. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, door ondergetekende is op 7.09.2022 een betaling gedaan naar columbia tbv.50,00 1,90 verzendkosten via western union met ref.. MTCN 772 0444 510.. deze transactie is komen te vervallen .. ik heb echter maar 0,50 eurocent terugontvangen ipv.. 51,90.. western union heeft mij diverse malen belooft het verschil te zullen terugstorten.. dit is tot op heden 19.9.2022 nog steeds niet gedaan.. ik verzoek u deze klacht door te geven aan western union… wellicht heeft u meer invloed dan ondergetekende.. Johannes Wismeijer.. bij voorbaat dank voor uw medewerking.. J.Wismeijer ..

Gewenste Oplossing:

Ik heb recht op teruggave zoals toegezegd door western union van euro.51,90 en geen 0,50 eurocent…

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Western Union

Alle klachten over Western Union →

Vergelijkbare klachten in Wisselkantoren

Alle klachten in Wisselkantoren →
Meld uw Klacht over Western Union
Zo werkt het