Mijn Klacht:
Op 30 januarie 2015 Weastern Union Sloterdijk Amsterdam, waren twee donker kleurige vrouwen die ons goed hebben geirrieteerd. Ik wilde een bedrag van 2000 euro opsturen naar Turkije. Eerst zij ze niets toen begon ze vragen te stellen zoals; hoe ben je aan het geld gekomen , waarom wil je de geld opsturen, kan je bewijzen dat je eigen zaak hebt, en veel veel meer . Ik heb alles aangetoond wat ze om vroeg, als laatst nog een mail toegetuurd , maar dit keer zij ze van ; ik heb de mail niet ontvangen terwijl ik heb aangetoond dat ik wel heb gemaild naar haar.
Ze ging zo ver dat ze zelf prive vragen ging stellen , maar die heb ik ook geantwoord, Ik heb niets te verstoppen ik doe niets illegaals.
In Turkije werd ik ook onder druk gezet want zij moesten het geld ook onmidelijk hebben, ze hebben ons niet geholpen en waren zeer arrugant, niets met klant vriendelijk te maken.
Toen zijn we daar weg gegaan naar een ander Western Union , Die op de admiraal de ruijterweg in Amsterdam.
Daar zijn we goed geholpen en de menneer daar heeft ons geinformeerd dat de limiet 2000 euro was en dat ze geen recht hebben om vragen te stellen en vooral geen prive vragen.
Ik ben zeer diep telleurgesteld dat zulke mensen in dienst.
Gewenste Oplossing:
Contact op nemen met de klant
