Klacht: overmaken geld

Caupain79 op 08 september 2020 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 8 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,
Ik heb de volgende e-mail van westen union ontvangen:
We hebben de informatie die u hebt verstrekt als onderdeel van het verzoek tot herstel gecontroleerd en besloten onze eerdere beslissing hierover te handhaven. Dit betekent dat Western Union geen toekomstige overschrijvingen van u als afzender accepteert en geen toekomstige overschrijvingen aan u als ontvanger uitbetaalt.

Een bevredigend antwoord waarom ik geen geld meer kan overmaken online maakt WU niet duidelijk. Alsof ik eoa crimineel ben. Ik maak al geruime tijd Te goeder trouw geld over naar Turkije naar dezelfde personen. De beslissing van Wu vind ik dan ook totaal onbegrijpelijk en vaag. Ik wil een duidelijke reactie en wat de reden is en waar het probleem zit (persoon In kwestie)

Gewenste Oplossing:

Ik wil de exacte reden weten en bij welke persoon of personen het probleem ligt op grond waarvan de beslissing is genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Caupain79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM