Klacht: Onterecht geblokkerd

Req en Cor op 04 augustus 2020 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze melding kreeg ik na schriftelijk contact met western union, nadat diverse pogingen om geld over te maken naar Suriname en Gambia niet lukken. Ik maak dat al n paar jaar geld naar over, maar nu bleef ik n foutmelding krijgen. WU antwoordt…
We hebben de informatie die u hebt verstrekt als onderdeel van het verzoek tot herstel gecontroleerd en besloten onze eerdere beslissing hierover te handhaven. Dit betekent dat Western Union geen toekomstige overschrijvingen van u als afzender accepteert en geen toekomstige overschrijvingen aan u als ontvanger uitbetaalt.
Ik krijg geen enkele uitleg over de werkelijke reden, en kan nu dus helemaal niks meer sturen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als men mij de échte reden opgeeft én mij deblokkeert

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Req en Cor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM