Klacht: Ongewenste e-mail

f.weiland op 28 augustus 2012 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Western Union klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 28 augustus 2012

Een klant ontvangt dagelijks ongewenste e-mails van Western Union met verzoeken om zijn bankrekeningnummer bekend te maken en geld over te maken. Deze herhaalde communicatie wordt als storend ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Dagelijkse verzoeken om bankrekeningnummer bekend te maken en geld over te maken.

Gewenste Oplossing:

Dat het "bedrijf" zal stoppen met het vezenden van deze criminele e-mails

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM