Mijn Klacht:
Regelmatig stuurde ik geld naar vrienden en vriendin in de Dominicaanse republiek ter noodzakelijke ondersteuning. Plotseling kon ik geen geld meer versturen. Contact opgenomen met de helpdesk in Belgie. Deze helpdesk kon enkel zien dat mijn account geblokkeerd was en ik moest maar per mail contact opnemen (geen telefoonnummer beschikbaar) met het hoofdkantoor in amerika, ([email protected]). Na ruim 2 weken kreeg ik een review formulier, deze ingevuld gerouteneerd en weer 2 weken later kreeg ik een mail dat mijn account definitief geblokkeerd was, Geen reden, geen uitleg, geen niets. Ik heb niets verkeerd gedaan, waar haalt Western Union het lef en het recht vandaan, om zonder enige reden, mijn account te blokkeren? Dank zij Western Union hebben een aantal mensen nu veel honger en geen geld om de noodzakelijke dingen aan te schaffen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn account gedeblokkeerd is
