Terug

Klacht: Met ideal betaalde overboeking naar Jamaica verdwenen

Freezer op 10 maart 2018 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Western Union
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 10 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 februari 2018 heb ik een transactie aangemaakt voor een kennis op Jamaica. Het gaat om een bedrag van 104,90 incl. kosten
Na het betalen van de transactie via mijn bankrekening (IDEAL) kreeg ik geen transactienummer (MTC) te zien in mijn WU overzicht. Ik kon de ontvanger dan ook dit nummer niet doorgeven, waardoor het geld ook niet kon worden opgehaald. Ik heb 2 x gereclameerd via de website van WU. Op beide berichten is totaal niet gereageerd. Mijn geld is dus verdwenen en de ontvanger zit zonder deze financieel bijdrage in problemen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil per omgaande mijn geld terug !

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Western Union

Alle klachten over Western Union →

Vergelijkbare klachten in Wisselkantoren

Alle klachten in Wisselkantoren →
Meld uw Klacht over Western Union
Zo werkt het