Terug

Klacht: Knippen en plakken

klachten Hariette op 04 februari 2021 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Western Union
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 4 februari 2021

Een klant van Western Union ervaart problemen bij het versturen van geld naar Suriname, ondanks het invullen van een vereiste vragenlijst. Na drie maanden van correspondentie ontvangt de klant alleen standaardreacties, wat leidt tot frustratie en een gebrek aan oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik verstuur vaker geld naar Suriname , aangezien ik dat vaak doe is er volgens Western Union een bepaalde controle nodig .
Mij is een vragenlijst toegestuurd en ik heb alle vragen keurig beantwoord, toen begon de ellende . ik kan geen geld meer versturen en elke mail wordt beantwoord met knippen en plak , inmiddels zijn wij 3 maanden verder en het is nog steeds niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer geld kan versturen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klachten Hariette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Western Union

Alle klachten over Western Union →

Vergelijkbare klachten in Wisselkantoren

Alle klachten in Wisselkantoren →
Meld uw Klacht over Western Union
Zo werkt het