Klacht: kan het geld niet opnemen

willy3550 op 27 februari 2019 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 27 februari 2019

Een klant van Western Union ervaart problemen bij het opnemen van geld dat naar de Filipijnen is gestuurd. Ondanks jarenlang gebruik van de service zonder problemen, is de klant nu geconfronteerd met striktere regels omtrent naamverificatie, wat leidt tot frustratie. De klant overweegt om naar een andere dienst over te stappen als het probleem niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

ben jaren klant hier zend al jaren geld naar de philippins ;;;alles ging goed zelfs als de naam niet 100procent ok was,,,nu zijn die rand debielen hier inneens super streng gaan doen,,,al klopt de naam niet gij hebt toch het mtcn nummer ;en dat voor 50euro die van my zijn niet van u;;;;;;;simpel als ze het geld niet krijgt dan gaan we op een ander aub

Gewenste Oplossing:

als zij morgen het geld heeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM