Rob fritz op 07 april 2019 over Western Union in de categorie Wisselkantoren
Een gebruiker heeft problemen ervaren bij het versturen van geld via Western Union. Ondanks pogingen om een transactie uit te voeren, kreeg hij geen toestemming om dit te doen, wat leidde tot frustratie. De gebruiker heeft zijn gegevens, waaronder een referentienummer en een Fritz-code, vermeld in de klacht.
Ik wilde geld versturen maar mocht niet waarom mijn nr is 682110452 R. E Fritz code R7008
Als ik weer geld kan versturen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
