Een consument ontvangt dagelijks e-mails van Western Union waarin gevraagd wordt om een formulier in te vullen ter bescherming van zijn gegevens. De consument is verward, omdat hij geen rekening bij het bedrijf heeft en zich afvraagt welke rekening er geblokkeerd zou moeten worden.
ik krijg iedere dag mailtjes van dit “bedrijf” dat ik op een link moet klikken om een formulier in te vullen, zodat mijn gegevens beschermd blijven. ik moet alles invullen om blokkering van mijn rekening te voorkomen.Welke rekening?
ik heb geen rekening bij hun!!
dat ze stoppen met die ONZIN!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
