Klacht: Ik krijg geen geld bij de winkel

Mgardouh op 11 januari 2022 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Western Union klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 11 januari 2022

Een klant heeft geprobeerd €84 op te nemen bij een Western Union-winkel in Amsterdam, maar werd verteld dat er geen geld beschikbaar was. De klant vindt het teleurstellend dat de winkelier niet in staat is om het bedrag uit te betalen en vraagt zich af of de man geen geld wil geven.

Mijn Klacht:

Ik kom bij de winkel met WesternUnion logo Van der hoopstraat in Amsterdam om €84 opnemen mijn zus heeft gestuurd vanuit Zweden. Die man bij de winkel zegt ik heb geen geld. Het is echt triest als de winkelier geen €84 in de kassa heeft
Aan mijn idee is dat die man geen geld wil weg geeft?

Gewenste Oplossing:

Ik kom bij de winkel met WesternUnion logo Van der hoopstraat in Amsterdam om €84 opnemen mijn zus heeft gestuurd vanuit Zweden. Die man bij de winkel zegt ik heb geen geld. Het is echt triest als de winkelier geen €84 in de kassa heeft
Aan mijn idee is dat die man geen geld wil weg geeft?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM