Klacht: ik kan geen geld sturen naar mijn familie

wil ik graag dat ik geld kan sturen zoals gewoonlijk op 08 januari 2018 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 8 januari 2018

Jusak Rusdiono Basuki ervaart problemen met het verzenden van geld naar zijn familie in Indonesië via Western Union. Sinds november 2017 is zijn naam geblokkeerd, waardoor hij geen geld meer kan sturen, en hij heeft geen duidelijke uitleg of oplossing ontvangen na meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Geachte western union. Mijn naam is jusak rusdiono basuki en pas nummer is 342-716-012. Elke maan stuur ik geld voor mijn familie in indonesie ten name Yuliana Selly Mura. Sinds november 2017 ik kan niet meer geld sturen voor mijn familie in indonesie omdat jullie hebben mijn naam geblokeerd is. Ik weet het niet wat is er aan de hand terwijl ik stuur het geld al jaren via western union. Ik proberen te bellen kreeg ik nooot een goeie antword daarom proberen ik via dit side. Graag wil ik het antword van jullie. Nogmaals bedankt

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd tevreden met het werk van western union. Mensen in nood situatie kunnen direct geld ontvangen dankzij western union

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM