Vivaspanje10 op 14 augustus 2022 over Western Union in de categorie Wisselkantoren
Een klant van Western Union heeft al twee jaar verzocht om de geschiedenis van 2015, maar heeft deze informatie tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen blijft het bedrijf in gebreke bij het verstrekken van de gevraagde gegevens.
Ik vraag al twee jaar naar de geschiedenis van 2015 en tot op de dag van vandaag hebben ze het me niet gegeven
Ik weet niet meer wat ik met heya ga doen en ik heb het record nodig voor de rechtbanken van Marokko en er is niets naar mij gestuurd alle nieuwe oude documenten en niets nummer is 16 2461639
(10)
Reactie van de melder van de klacht Vivaspanje10
4 jaren geleden - Ik zou graag willen dat iemand voor Western Union zorgt omdat ik mijn geschiedenis niet ontvang en in feite 12.000 eyroa moet betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
