Mijn Klacht:
Heb gister 1/8/2016 bedrag gestort naar persoon in Marokko. Door storing bij Western Union geen code MTCN ontvangen. Eerder een pdf file van overboeking naar Western Union gemaild naar [email protected]. 3x gebeld waarvan vandaag 2/8/2016 het laatste gesprek met een zeer onvriendelijk en onbeschoft dame, nou ja, een persoon, dat er niets aan gedaan kan worden. Moet maar wachten want in het systeem staat dat er niets is overgemaakt????? Bewijs is gemaild naar hen.
Nog nooit zo een onbeschoft persoon aan de telefoon gehad. Western Union doe hier ook iets aan, zeer onklantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Uitzoeken waar het geld is. Of MTCN nummer geven of geld terugsturen naar mijn rekeningnummer.
