Klacht: geld wordt niet teruggestort!

guli op 09 november 2015 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 9 november 2015

Een klant heeft via Western Union geld overgemaakt, maar de transactie werd na een week afgekeurd, terwijl het bedrag al van zijn bankrekening was afgeschreven. Na meerdere telefoontjes met de klantenservice wacht de klant nog steeds op de terugstorting van het geld en is zeer ontevreden over de service.

Mijn Klacht:

Héb via westernunion geld overgemaakt dat na 1 week is afgekeurd! Terwijl bedrag wel van mijn bankrekening is afgeschreven.
Ik wacht nu inmiddels alweer 1 week en ik heb al 10 s gebeld met klantenservice maar helaas is mijn geld nog steeds niet teruggestort!!!
Voortaan westernunion? Noway!!! Ik wil mijn geld terug thats it!

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld zo snel mogelijk wordt terugbetaald!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM