Mijn Klacht:
doe dit al jaren en nu lukt het niet vraagt iedere keer identificatie erg vervelend
Gewenste Oplossing:
als het lukt uiteraard
Klacht: geld overmaken
pietbrouwer op 21 maart 2019 over Western Union in de categorie Wisselkantoren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Western Union ervaart problemen bij het geld overmaken, ondanks jarenlange ervaring met de dienst. Bij elke transactie wordt om identificatie gevraagd, wat als erg vervelend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
