Klacht: Geld niet bij de persoon gegeven

heringa op 04 juli 2017 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 4 juli 2017

Een klant heeft geld gestuurd naar zijn zus in Marokko, maar de lokale instantie meldt dat de transactie niet is uitgevoerd. De klant beschikt over bewijs dat het bedrag wel van zijn bankrekening is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Geld gestuurd naar mijn zus in Marokko en ze zeggen in Marokko dat de transactie is niet gemaakt. Ik heb een bewijs dat het bedrag is uit mijn bankrekening is overgemaakt.

Gewenste Oplossing:

als mijn zus haar geld terug krijgt of dat ik mijn geld terug krijg op mijn bankrekeningnummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM